Sou uma profissional apaixonada pelo universo do lar e especialista em Organização Residencial, Etiqueta e Comportamento, e Mesa Posta Profissional. Com 43 anos de idade e formação em Administração de Empresas, construí uma sólida carreira ajudando centenas de famílias a transformarem suas casas em ambientes mais organizados, funcionais e elegantes.
Ao longo de sete anos de dedicação, já contribuí com a transformação de mais de 500 lares, sempre com uma abordagem personalizada, sensível às necessidades de cada cliente. Minha paixão pela arte de receber bem e pelo refinamento dos pequenos detalhes me levou a aprofundar meus conhecimentos nas áreas de etiqueta, comportamento e montagem de mesas, tornando-me uma referência respeitada no segmento.
Combinando técnica, sensibilidade e um olhar apurado para a estética e funcionalidade dos ambientes, meu trabalho vai além da organização: é sobre criar experiências memoráveis dentro do lar, com acolhimento, sofisticação e propósito.
Ofereço um serviço totalmente personalizado, com planejamento feito sob medida para atender às necessidades específicas de cada família. Meu objetivo é proporcionar uma experiência única, exclusiva e verdadeiramente transformadora.
Juntos, identificaremos o que melhor se encaixa na sua rotina e estilo de vida — e, a partir disso, construiremos a solução ideal para você.
Planejamento completo e personalizado para transformar cada espaço da sua casa de acordo com as suas necessidades.
Treinamento completo para a sua ajudante, com acompanhamento prático e assessoria em recrutamento e seleção, quando necessário.
Acompanhamento presencial ou online para ajudar mulheres a estruturarem a rotina doméstica, com foco em organização, cardápio e planejamento completo do lar.
Organização de escritórios, clínicas, restaurantes e outros espaços profissionais, com foco em funcionalidade, estética e otimização da experiência do cliente.
Treinamento especializado para equipes de limpeza predial, hospitalar, empresarial e residencial, com foco em eficiência, técnica e padronização de processos.
Ofereço um serviço totalmente personalizado, com planejamento feito sob medida para atender às necessidades específicas de cada família. Meu objetivo é proporcionar uma experiência única, exclusiva e verdadeiramente transformadora.
Juntos, identificaremos o que melhor se encaixa na sua rotina e estilo de vida — e, a partir disso, construiremos a solução ideal para você.
Planejamento completo e personalizado para transformar cada espaço da sua casa de acordo com as suas necessidades.
Treinamento completo para a sua ajudante, com acompanhamento prático e assessoria em recrutamento e seleção, quando necessário.
Acompanhamento presencial ou online para ajudar mulheres a estruturarem a rotina doméstica, com foco em organização, cardápio e planejamento completo do lar.
Organização de escritórios, clínicas, restaurantes e outros espaços profissionais, com foco em funcionalidade, estética e otimização da experiência do cliente.
Treinamento especializado para equipes de limpeza predial, hospitalar, empresarial e residencial, com foco em eficiência, técnica e padronização de processos.
Voltado para profissionais domésticos como motoristas, babás, empregadas, caseiros, cuidadores de idosos, entre outros. O foco é promover uma atuação mais segura, ética e cuidadosa, abordando comportamento profissional, saúde, bem-estar, boas maneiras e etiqueta social no ambiente de trabalho.
Duração: 4 horas
Método: Presencial ou online
Capacitação prática para montagem de mesas com base nas regras de etiqueta, abrangendo três ocasiões: café da manhã/tarde, almoço e jantar.
Inclui: produção de um Book de Mesas (apostila digital/ impressa com sugestões criativas utilizando peças já disponíveis na casa) e emissão de certificado.
Duração: 3 horas
Método: Presencial ou online
Estruturação de rotinas eficientes para manter a residência sempre limpa e bem cuidada, com foco em excelência, economia e produtividade.
Conteúdo: Postura profissional, cama posta, pilares da organização residencial, uso adequando dos produtos e protocolos de limpeza, boas práticas na cozinha e limpeza do banheiro. Manutenção e limpeza dos eletrodomésticos.
Duração: 6 horas
Método: Presencial ou online
Capacitação completa para o cuidado com as roupas, com foco em técnicas eficientes e seguras de lavagem e passadoria.
Conteúdo: uso adequado de produtos, identificação e tratamento de manchas específicas, conservação de peças, operação e manutenção da máquina de lavar e do ferro de passar, orientações detalhadas sobre técnicas de passadoria e leitura dos símbolos nas etiquetas.
Duração: 6 horas
Método: Presencial ou online
Capacitação especializada para equipes de hotelaria, com foco na excelência no atendimento, organização dos espaços, postura profissional e hospitalidade. O treinamento é adaptado conforme o perfil do estabelecimento e abrange desde o comportamento com os hóspedes até técnicas de arrumação e apresentação dos ambientes.
Objetivo: Elevar o padrão de atendimento, promovendo uma experiência memorável ao cliente e garantindo eficiência operacional.
Treinamento voltado para equipes de limpeza, apoio e atendimento em ambientes hospitalares, com foco em postura profissional, biossegurança, ética, comunicação adequada e empatia no trato com pacientes e acompanhantes.
Objetivo: Proporcionar mais humanização, organização e excelência na rotina hospitalar, com atenção às normas e boas práticas do setor.
Capacitação completa para garçons, copeiros e equipes de atendimento em restaurantes, buffets, eventos e afins. O treinamento inclui boas práticas de serviço, técnicas de atendimento à mesa, apresentação pessoal, etiqueta profissional, agilidade e postura diante do cliente.
Objetivo: Garantir um atendimento refinado, eficiente e alinhado à identidade do estabelecimento, elevando a satisfação e fidelização do cliente.
Treinamento direcionado a empresas de todos os segmentos que desejam aprimorar a postura e a imagem de seus colaboradores. Aborda comunicação interpessoal, apresentação pessoal, etiqueta em reuniões, comportamento ético e profissional, além de condutas para ambientes presenciais e virtuais.
Objetivo: Fortalecer a imagem institucional, melhorar o clima organizacional e preparar equipes para representar a empresa com segurança, elegância e profissionalismo.
Voltado para profissionais domésticos como motoristas, babás, empregadas, caseiros, cuidadores de idosos, entre outros. O foco é promover uma atuação mais segura, ética e cuidadosa, abordando comportamento profissional, saúde, bem-estar, segurança da família, boas maneiras e etiqueta social no ambiente de trabalho.
Duração: 4 horas
Método: Presencial ou online
Capacitação prática para montagem de mesas com base nas regras de etiqueta, abrangendo três ocasiões: café da manhã/tarde, almoço e jantar.
Inclui: produção de um Book de Mesas (apostila digital/ impressa com sugestões criativas utilizando peças já disponíveis na casa) e emissão de certificado.
Duração: 3 horas
Método: Presencial ou online
Estruturação de rotinas eficientes para manter a residência sempre limpa e bem cuidada, com foco em excelência, economia e produtividade.
Conteúdo: Postura profissional, cama posta, pilares da organização residencial, uso adequando dos produtos e protocolos de limpeza, boas práticas na cozinha e limpeza do banheiro. Manutenção e limpeza dos eletrodomésticos.
Duração: 6 horas
Método: Presencial ou online
Capacitação completa para o cuidado com as roupas, com foco em técnicas eficientes e seguras de lavagem e passadoria.
Conteúdo: uso adequado de produtos, identificação e tratamento de manchas específicas, conservação de peças, operação e manutenção da máquina de lavar e do ferro de passar, orientações detalhadas sobre técnicas de passadoria e leitura dos símbolos nas etiquetas.
Duração: 6 horas
Método: Presencial ou online
Capacitação especializada para equipes de hotelaria, com foco na excelência no atendimento, organização dos espaços, postura profissional e hospitalidade. O treinamento é adaptado conforme o perfil do estabelecimento e abrange desde o comportamento com os hóspedes até técnicas de arrumação e apresentação dos ambientes.
Objetivo: Elevar o padrão de atendimento, promovendo uma experiência memorável ao cliente e garantindo eficiência operacional.
Treinamento voltado para equipes de limpeza, apoio e atendimento em ambientes hospitalares, com foco em postura profissional, biossegurança, ética, comunicação adequada e empatia no trato com pacientes e acompanhantes.
Objetivo: Proporcionar mais humanização, organização e excelência na rotina hospitalar, com atenção às normas e boas práticas do setor.
Capacitação completa para garçons, copeiros e equipes de atendimento em restaurantes, buffets, eventos e afins. O treinamento inclui boas práticas de serviço, técnicas de atendimento à mesa, apresentação pessoal, etiqueta profissional, agilidade e postura diante do cliente.
Objetivo: Garantir um atendimento refinado, eficiente e alinhado à identidade do estabelecimento, elevando a satisfação e fidelização do cliente.
Treinamento direcionado a empresas de todos os segmentos que desejam aprimorar a postura e a imagem de seus colaboradores. Aborda comunicação interpessoal, apresentação pessoal, etiqueta em reuniões, comportamento ético e profissional, além de condutas para ambientes presenciais e virtuais.
Objetivo: Fortalecer a imagem institucional, melhorar o clima organizacional e preparar equipes para representar a empresa com segurança, elegância e profissionalismo.
Agende sua visita de avaliação (presencial ou online) para receber seu orçamento personalizado!
Promover bem-estar, harmonia e qualidade de vida por meio da organização dos ambientes residências e corporativos, tornar empresas e pessoas mais gentis e empáticas através da Etiqueta e Boas maneiras. Com sensibilidade, técnica e excelência, ofereço soluções personalizadas que unem funcionalidade, elegância e propósito, criando experiências memoráveis em todos os espaços.
Ser reconhecida como referência nacional em organização residencial e arte de receber, inspirando pessoas a cuidarem de seus lares com carinho, propósito e sofisticação. Quero ampliar o impacto positivo do meu trabalho, contribuindo para uma cultura de mais beleza, acolhimento e funcionalidade nos lares e ambientes corporativos.